Terms & Conditions
আমার অটো (“the App”, “we”, “us”) ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলী প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগইন করলে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. সেবা ব্যবহার
আমার অটো একটি ব্যবসা ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার — গাড়ি, ড্রাইভার, আয়-ব্যয়, বকেয়া, চার্জিং ও হিসাব পরিচালনার জন্য। আপনি কেবল বৈধ ব্যবসায়িক কাজে এটি ব্যবহার করবেন এবং প্রচলিত আইন মেনে চলবেন।
২. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
- আপনার লগইন তথ্য (ফোন, OTP, PIN, পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
- আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সব কার্যক্রমের দায় আপনার।
- অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে দ্রুত আমাদের জানাবেন।
৩. পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন
কিছু ফিচার সাবস্ক্রিপশন/প্যাকেজভিত্তিক। বিল সময়মতো পরিশোধ না করলে নির্দিষ্ট ফিচার সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে। বিকাশসহ যেকোনো পেমেন্টের তথ্য সংশ্লিষ্ট গেটওয়ের শর্তে পরিচালিত হয়।
৪. আপনার তথ্য
আপনি যে তথ্য (গ্রাহক, গাড়ি, লেনদেন ইত্যাদি) সংরক্ষণ করেন তার মালিক আপনি। আমরা সেবা প্রদানের জন্য তা প্রক্রিয়া করি — বিস্তারিত প্রাইভেসি পলিসি-তে আছে।
৫. দায়সীমা
সেবাটি “যেমন আছে তেমন” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। নেটওয়ার্ক, ডিভাইস বা তৃতীয় পক্ষের সেবাজনিত সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। তবে সেবার মান বজায় রাখতে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
৬. পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন অ্যাপ/ওয়েবে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা গ্রহণযোগ্যতা বোঝাবে।
৭. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্নে অ্যাপের সাপোর্ট চ্যাট অথবা সাপোর্ট নম্বরে যোগাযোগ করুন।